Выбор CRM системы
 

Может кто-то посоветовать CRM систему?
Критерии выбора следующие:
- возможность вести клиентов и некий документооборот,
- было бы полезным какие-либо отчеты,
- простота интерфейса,
- написана на PHP,
- открытый исходный код,
- было бы идеальным, если была бы бесплатной.

Кто сталкивался с выбором CRM, поделитесь опытом.
Я же видел только index.CRM, так мне она не особо понравилась, очень запутанный интерфейс.

Рынок CRM систем очень большой, поэтому и спрашиваю советов тех кто сталкивался.

если еще актуально, то хочу порекомендовать crm iDiGonizer http://www.idigo.org.crm , пользуюсь уже больше года, приятный ин6терфейс, много полезных фичей, показал в свое время шефу, он одобрил..сейчас работаем всем офисом....пожалуй главное отличие от других , реальная бесплатность системы, тк она не ограничивает количество лицензий, время работы или количесвто юзеров...так что рекомендую..

битрикс24, мегаплан, vTiger
http://www.xakep.ru/post/56243/default.asp?print=true

на прямую не сталкивался. у нас пилят свою, мб скоро допилят. для вас скидка 50% )))

С каких это пор они стали бесплатными?

monolithed,
сори, читать лень было

Лучше чем WireCRM https://wirecrm.com пока не встречали! На текущий момент лучшая Российская разработка!

Спорно.

https://wirecrm.com/developers Хоть api и выглядит лучше чем https://developers.amocrm.ru/rest_api/

Но внешне сама выглядит не очень.

СРМ-ы в России сейчас в зачаточном состоянии.

JetBrains чурается русского языка! Что лично мне неясно, т.к. контора у них вроде как в Питере.

У них много офисов, в Питере основной штаб разработки, в Москве сидят .NET разработчики, также у них есть офисы в Европе: Прага, Бостон и Мюнхен.

Они уже мировая компания, т.к. их продукцию юзают все: Google, Microsoft, Facebook, Яндекс и т.д.

А вообще: http://jetbrains.ru/

Недавно стал пользоваться crm системой lptracker. Хороший функционал за небольшие деньги. Пока всем доволен. Возможно, кому-то будет интересно.

Пользуюсь http://clientbase.ru/. Отличный функционал и маленькая плата. Довольна

И никто не пишет, чем занимается компания, в которой они работают..
Тоже хочу похвастаться, работаю, пожалуй, в лучшей системе, представленной на отечественном рынке (если сравнивать с зарубежными аналогами, стоимость ниже, а качество на уровне), называется bmponline, производитель http://www.terrasoft.ru/.
Если вкратце, радует возможность составления понятных и простых схем, графиков, прекрасно отлажены все бизнес-процессы (визирование, продажи и т.д.), можно импортировать все контакты без потери данных, хотя у нас очень большая база клиентов. IP-телефония, рассылка e-mail клиентам.. Все круто, очень довольна!

Какое программное обеспечение самое лучшее?

Есть различные варианты программного обеспечения для CRM, так что трудно сказать, какой из них является "лучшим". Но AtemisCloud CRM | Маркетинг | Управление | Проекты | Финансы | HR моя рекомендация для стартапов по этим причинам:
1. Широкий спектр модулей: мы предоставим вам 54 модуля в 6 отраслях: CRM, маркетинг, управление, проекты, финансы и HR, которые удовлетворят все ваши потребности.
2. Изготовление на заказ: наше программное обеспечение имеет полную настройку всех функций, которые вам нужны, так что вам не придется устанавливать другие приложения.
3. Быстрая интеграция: приложение сразу же готово к использованию. Кроме того, оно очень простое в использовании, по сравнению с другими программными обеспечениями CRM.
4. Умеренная цена: Atemis Cloud несомненно является современным и совершенным программным обеспечением CRM с гораздо более низкой ценой по сравнению со всем рынком.
Вот некоторые ссылки:
"AtemisCloud в состоянии выполнить мои мечты. Их умная команда работает в партнерстве с нами с 2003 года"
- Фрэнсис Боссю / генеральный директор e-BOSS -
"AtemisCloud предоставляет нам CRM и маркетинг решения с 2004 года. Мы любим его и регулярно добавляем новые функции."
- Сандрин Рекарт / маркетинг- менеджер компании Beissier -
"AtemisCloud является гибким и эффективным, обеспечивает отличный сервис с немедленной реакцией на любой запрос."
-Ганг Нгуен / межконтинентальный директор маркетинга и связи-

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по abartoshko@atemiscloud.com


Надеюсь, что это поможет вам!
http://atemiscloud.com/

С уважением.

Я использую "клиентскую базу", купила тут www.clientbase.ru/i/ntr/. Очень легкая в управлении и действительно помогает в работе, так что есть за что такие деньги отдавать :dance: . А еще можно настроить четко под свой бизнес :victory: .

Пользуюсь вот этой CRM-кой http://maxtarget.by/crm-sistemy

Посмотрите нашу новую CRM - систему: http://atomcrm.by
AtomCRM позволяет руководителям и менеджерам расставлять задачи с привязкой к конкретным проектам, определением для них срока начала и срока окончания. Просто укажите, что нужно сделать, когда и кто за это отвечает. Все, что остается делать после – контролировать качество исполнения. При создании задачи ответственный за расстановку задач устанавливает приоритеты и планируемые сроки выполнения задач, управляем тем самым ходом работы команды.Сотрудники всегда остаются в курсе сроков окончания задач, отслеживая их на календаре дашборда, на котором отмечены напоминания по крайним срокам.