Просто дело в том, что это как бы вложенная форма. Она по идее должна по нажатию на "Сохранить" записываться, а отправляться другой кнопкой вместе с остальной инфой, которая статична. И всё бы ничего, но есть шаблон письма в модуле, который обновляется не автоматически, а через админку только. Поэтому когда поле генерируется, оно не попадает в этот шаблон. Хотя на
http://www.arbitr-spb.ru/on-line/ это как-то реализовано...