что то не хорошо с параметрами что подаеш, попробуй прописать путь на файл напрямую:
<div id='my-video'></div>
<script type='text/javascript'>
jwplayer('my-video').setup({
file: 'http://content.bitsontherun.com/videos/lWMJeVvV-364767.mp4',
image: 'http://www.longtailvideo.com/content/images/jw-player/lWMJeVvV-876.jpg',
width: '640',
height: '360'
});
</script>