И никто не пишет, чем занимается компания, в которой они работают..
Тоже хочу похвастаться, работаю, пожалуй, в лучшей системе, представленной на отечественном рынке (если сравнивать с зарубежными аналогами, стоимость ниже, а качество на уровне), называется bmponline, производитель
http://www.terrasoft.ru/.
Если вкратце, радует возможность составления понятных и простых схем, графиков, прекрасно отлажены все бизнес-процессы (визирование, продажи и т.д.), можно импортировать все контакты без потери данных, хотя у нас очень большая база клиентов. IP-телефония, рассылка e-mail клиентам.. Все круто, очень довольна!