toggleClass это jquery, а в "весь код" я не вижу его подключение
а если без jquery, попробуйте на чистом js
document.querySelector('#div_ozon').classList.add( 'close_ozon')
<body>
<div id="div_ozon" class="div_ozone">
<div class="close"></div>
<iframe title="Ozon widget" style="width: 100%; height: 100%; min-height: 450px; min-width: 320px; border: none; overflow: hidden" src="https://rocket.ozon.ru/lk/widget?token=.......%3D%3D&hidepostamat=true">Браузер не поддерживает iframe</iframe>
</div>
</body>
<script>
setTimeout(()=> {document.querySelector('#div_ozon').classList.add('close_ozon')}, 2000)
</script>
в по поводу кнопки в фреме, то это зависит тот же домен и протокол у фрема, если да, то пробуйте нажимать через iframe.contentWindow.document
иначе работать доступ закрыт