Крупная федеральная Компания ОАО «МегаФон Ритейл» (дочерняя Компания ОАО "МегаФон") рассматривает кандидатов на позицию:
Старший специалист по развитию HP Service Manager
Цель должности:
Поддержка и развития HP Service Manager в рамках Компании
Функциональные обязанности:
Поддержка процессов HP Service Manager и своевременное обновление справочников системы
Разработка нового функционала HP Service Manager (разработка ТЗ, разработка, тестирование и запуск нового функционала, создание /обновление тестового стенда HP SM)
Взаимодействие с подразделениями Компании и внешними контрагентами в рамках реализуемых проектов
Консультационная поддержка сотрудников Компании по вопросам получения статистических данных из системы
Проведение обучающих, разъясняющих мероприятий, направленных на установление и поддержание системы HP Service Manager в Компании
Требования к кандидатам:
Высшее техническое образование
Опыт работы в данной области от 1 года (опыт работы в федеральной Компании - как преимущество)
Знание архитектуры, принципов и функций системы HP Service Manager с точки зрения проектирования и внедрения процессов: Incident Management; Problem Management; Asset Management; Change Management; Service Level Management
Знание JavaScript (с использованием HP SM RAD)
Навыки построения и работы в инфраструктурных решениях (MS Server, AD, LDAP, Exchange, SMPT, POP3, SQL Server, системы однократной аутентификации (SSO))
Опыт участия в проектах по внедрению/технической поддержки или администрированию решений класса HP Service Manager
Опыт администрирования СУБД: MySQL, SQL (желательно)
Знание методологии ITIL (как преимущество)
Условия труда:
Работа в Головном офисе крупной, активно развивающейся Российской Компании
Оформление согласно ТК РФ
Официальная заработная плата
Развитая система премирования
Социальный пакет (ДМС, фитнес, мобильная связь)
Корпоративное обучение
Офис м.Павелецкая (5 минут пешком)
Ваше резюме, а также вопросы по вакансии, Вы можете направлять на адрес: kstolyarova@megafon-retail.ru (Ксения). Спасибо!