В result приходит значение false

[_marisha]

Доброго времени суток!
Необходимо произвести интеграцию сайта с банком для покупки в кредит.
Есть мануал https://api.b2otp.ru/shop/manual/:
1) Перед заполнением заявки на кредит вы можете добавить на ваш сайт предварительный расчет параметров с помощью кредитного калькулятора

var productsList = new Array();
productsList[0] = { id: productArticle[0], name: productName[0], category: productCategory[0], price: productPrice[0], count: productCount[0] };
productsList[1] = { id: productArticle[1], name: productName[1], category: productCategory[1], price: productPrice[1], count: productCount[1] };
...
productsList[i] = { id: productArticle[i], name: productName[i], category: productCategory[i], price: productPrice[i], count: productCount[i] };

Т.к. кнопка "В кредит" добавляется в карточку товара, то необходимо получить информацию об одном товаре. Получаем:

var accessID = "9212";
var ProductList = new Array();
ProductList[0] = {
id:'<?=$arResult['ID']?>',
name:'<?=$arResult['PROPERTIES']['NAZVANIE_DLYA_SAYTA']['VALUE']?>',
category:'<?=$arResult['PROPERTIES']['PROIZVODITEL']['VALUE']?>',
price:'<?=$arResult['PRICES']['Розничная']['DISCOUNT_VALUE']?>'
};

2) После формирования массива данных с товарами можно вызывать функцию инициализации формы расчета параметров по кредиту

poscreditServices('paymentCalculation', accessID, { products: productsList }, function(result){
     if(result.success === false){
          alert('Произошла ошибка запуска калькулятора. Попробуйте позднее...'); //Как возможный пример
     }
});

Делаем:

function want_credit() {
poscreditServices('paymentCalculation', accessID, { products: ProductList }, function(result){
 if(result.success === false){
alert('Произошла ошибка при попытке оформить кредит. Попробуйте позднее...');
}
});
}

Функцию вызываем при клике на кнопку "В кредит":

<div class="form-group">
<button type="submit" onclick="want_credit();return false;" name="submitIdentity" style="background: #0a51ae;">
<span><?=GetMessage("LIKEE_ESTORE_KUPITQ_V_CREDIT")?></span>
</button>
</div>

Но при нажатии на кнопку "В кредит" отображается предупреждение alert('Произошла ошибка при попытке оформить кредит. Попробуйте позднее...').
В консоли браузера в result приходит false (скрин 2).
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана данная проблема? Спасибо.

[_marisha]

Rise, ошибок связанных с новым кодом нет.
Есть только ошибка "message undefined: COMPARE_LIST" (скрин 5). Но ошибка была и до этого кода.
На всякий случай вкладка "Network" (скрин 4)

[_marisha]

Если выполнить

poscreditServices('paymentCalculation', accessID, {products: ProductList});

, тогда алерт не выскакивает, но форма всё равно не подгружается (скрин 7)
Так выглядит результат в консоли(скрин 6)

[_marisha]

Rise, Вы имеете ввиду выполнить

poscreditServices('paymentCalculation', accessID, { products: ProductList }, function(result){
                                                if(result.success === false){
                                                    alert('Произошла ошибка при попытке оформить кредит. Попробуйте позднее...');
                                                }
                                            });

?
Если да, то в таком случае алерт выводится.

[_marisha]

Rise, доступ верный, ТП подтвердила данные.
Не знаю насколько это важно, но по мануалу цена должна быть FLOAT - можно убрать кавычки и при проверке через

var_dump($arResult['PRICES']['Розничная']['DISCOUNT_VALUE'])

тип float. После этого ошибка сохраняется.
Если через var_dump сделать:
$arResult['ID'] - тип int
$arResult['PROPERTIES']['NAZVANIE_DLYA_SAYTA']['VALUE'] - string
$arResult['PROPERTIES']['PROIZVODITEL']['VALUE'] - string
$arResult['PRICES']['Розничная']['DISCOUNT_VALUE'] - float

[_marisha]

Rise, ТП доступы подтвердила.
Они прислали пример своего кода, но в нем используется другой метод (который чуть ниже в мануале).
Отвечаю им, что сделано по аналогии, но ошибка. Молчат...
Код, который прислали:

<script src="../../($Inbox)/shop/connect.js" charset="utf-8" type="text/javascript"></script>
<script>
var accessID = "88";
var productsList = new Array();
<?
$count_now = 0;
foreach($_SESSION['cart']['products'] as $product) {
for($i=0;$i<$product['quantity'];$i++) {
?>
productsList[<?=$count_now?>] = { id: '308043572', name: 'Meizu M1 <?=$product['attributes']?>', category: '308043572', price: '<?=$product['price_float']?>' };
<?
$count_now++;
}
}
?>
function want_credit() {
poscreditServices('creditProcess', accessID, { order: '<?=$orderId?>', products: productsList, phone: '', creditType: '0', creditTermFrom: '8', creditTermTo: '24', creditFirstPaymentFrom: '0', creditFirstPaymentTo: '50' }, function(result){
if(result.success === false){
  alert('Произошла ошибка при попытке оформить кредит. Попробуйте позднее...');
}
});
}
</script>

--- Кнопка вызова
<div class="form-group">
<button type="submit" onclick="want_credit();return false;" name="submitIdentity" class="btn btn-default btn-md icon-right">
<span>Оформить заявку на кредит</span>
</button>
</div>

[_marisha]

Rise, в общем, как оказалось, это проблема со стороны банка.
После того, как ТП написали "Поправили настройки со своей стороны", по нажатию на кнопку стала загружаться форма расчета кредита (скрин 8)